Responde em segundos
Primeiro contato atendido na hora, inclusive de madrugada — quem responde primeiro vende.
A inteligência artificial da Cosmo atende o cliente em segundos, a qualquer hora: entende texto, áudio e foto, responde com as informações do seu negócio, agenda o horário, envia a cobrança e chama um atendente humano na hora certa.
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O menu automático espanta cliente. A IA da Cosmo conversa e resolve.
Primeiro contato atendido na hora, inclusive de madrugada — quem responde primeiro vende.
O cliente manda um áudio de trinta segundos ou a foto de um produto e a IA entende e responde.
Consulta a agenda real, respeita horário de trabalho e marca, remarca ou cancela. Veja o agendamento automático.
Gera PIX ou link de pagamento e confirma quando cai, com baixa no financeiro.
Memória de longo prazo: ela sabe o que aquela pessoa comprou e falou nas conversas anteriores.
Transbordo com histórico e distribuição entre atendentes por setor ou por rodízio.
Atendimento automático bom não substitui gente: ele tira da equipe o que é repetitivo — horário de funcionamento, preço, endereço, status do pedido, segunda via de boleto — e entrega para o atendente humano só a conversa que vale o tempo dele, já qualificada e com o histórico completo.
Escolha os assuntos que a IA pode resolver, o horário em que ela atua e quando ela deve chamar uma pessoa.
Toda conversa vira lead no CRM, com etiqueta, etapa do funil e tarefa para o responsável.
Para processos fixos, o construtor de fluxos garante o passo a passo exato.
Tempo de resposta, volume por atendente e conversão por canal no painel.
Deixe seu contato: a gente monta uma demonstração do atendimento automático com o seu tipo de negócio.