Especializado na sua empresa
Você define a persona, o tom de voz, a base de conhecimento (produtos, preços, regras, horários) e o que ela pode ou não fazer. Quando não sabe, ela passa para um humano em vez de inventar.
Não é um menu de "digite 1". É um agente especializado, treinado com o conhecimento do seu negócio: ele responde no tom da sua marca, entende áudio e imagem, marca na agenda real, volta a falar com quem sumiu, fecha a venda e gera a cobrança — no WhatsApp, Instagram e Messenger, dia e noite.
A diferença entre um chatbot comum e o agente da Cosmo é que o segundo executa: ele age no sistema em vez de só responder.
Você define a persona, o tom de voz, a base de conhecimento (produtos, preços, regras, horários) e o que ela pode ou não fazer. Quando não sabe, ela passa para um humano em vez de inventar.
Consulta a agenda real do profissional, oferece só horário que existe, marca, remarca, cancela e sincroniza com o Google Agenda. Veja o agendamento automático.
Cliente parou de responder no meio da conversa? O fluxo aciona a IA depois de algumas horas com uma abordagem ligada ao que ele estava querendo — e recupera venda que ia embora.
Monta o pedido com cardápio e adicionais, aplica a regra de preço, gera o PIX ou o link de pagamento e confirma quando o dinheiro cai.
Guarda os fatos importantes de cada cliente e usa nos próximos atendimentos — sem obrigar a pessoa a repetir tudo.
IA generativa que entende contexto, gírias, áudio e imagem, e responde no tom da sua marca.
Faz as perguntas certas, preenche o CRM e move o lead pela etapa do funil sozinha.
Quando precisa, transfere para o setor certo com todo o contexto da conversa já resumido.
Painel de uso e custo de IA por bot, com limite mensal configurável — sem surpresa na fatura.
Você define onde a IA atua, o que ela pode falar e quanto pode custar.
Nome, tom de voz e regras do assistente definidos por você, por bot.
Acompanhe mensagens de IA, custo e saldo por bot, com limite mensal.
Combine fluxos fixos com nós de IA: previsibilidade onde precisa, inteligência onde vale.
A IA pode responder em grupos de WhatsApp, com lista de participantes autorizados.
Respostas também em áudio, com voz natural — atendimento que parece gente.
Relatórios de conversas para ajustar o comportamento da IA sempre que quiser.
Cliente chama em qualquer canal; o bot responde em segundos.
A IA interpreta texto e áudio, consulta memória e o conhecimento do negócio.
Agenda, tira pedido, envia cobrança ou qualifica — sozinha ou com o time.
Tudo vai para o CRM, o PDV e o financeiro automaticamente.
Traga o cardápio, os serviços ou o roteiro do seu negócio e a gente monta o bot com você.