Texto, áudio e anexos
Envie texto, áudio gravado na hora, imagens, documentos e emojis — tudo pelo painel.
Todas as conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger em um painel só — com Kanban de leads, agenda, tarefas, grupos de WhatsApp e um painel operacional que mostra exatamente onde o atendimento está travando.
Converse com nosso time e encontre a melhor configuração para sua empresa:
Falar com vendas no WhatsApp Vendas: (11) 92693-0782ou receba o contato da nossa equipe
Um dashboard vivo para o gestor: onde estão os gargalos, quem está performando e o que está esperando resposta.
Vários atendentes no mesmo número, com organização, histórico e privacidade.
Envie texto, áudio gravado na hora, imagens, documentos e emojis — tudo pelo painel.
Comente a conversa com o time sem que o cliente veja. Contexto completo para quem assumir.
Passe a conversa para outro setor ou atendente com um clique, mantendo o histórico.
Restrinja o que cada atendente vê: cada um enxerga só as suas conversas, se você quiser.
Encerre atendimentos concluídos e mantenha a fila limpa e mensurável.
Grupos no mesmo painel: veja membros, responda, crie leads a partir de participantes.
O atendimento vira processo: cada lead tem etapa, compromisso e follow-up.
Funil visual em cards arrastáveis ou tabela. Etapas personalizáveis do seu processo comercial. Ver o CRM Kanban →
Catálogo de serviços e produtos, profissionais, regras de disponibilidade (horários e vagas por slot), histórico de agendamentos e sincronização com Google Agenda.
Visões em lista, grupos e agenda; etapas com prazo e prioridade, modelos de tarefa reaproveitáveis e sync com Google Agenda.
Um copiloto dentro do painel: pergunte sobre clientes, agenda e vendas e receba respostas na hora.
Configure serviços, duração, profissionais e disponibilidade em minutos, sem planilha.
Permissões por perfil, grupos e setores para times de qualquer tamanho.
Cliente chama no WhatsApp, Instagram ou Messenger e cai no inbox unificado.
Bot, IA ou regras direcionam para o setor e atendente certos.
Time responde com áudio, anexos e notas internas; lead avança no Kanban.
Painel operacional mostra tempos, volumes e performance de cada atendente.
Veja o painel da Cosmo funcionando com o seu time e os seus números.